www.inegol.com.tr 'de ki ürünlerimizi Türkiye'de kalitesi ile ün yapmış,TUV,TSE ve İSO belgelerine sahip olan İnegöl'ün öncü firmaları siparişinize göre üretmektedir.Tüm ürünler T.C Tüketici Kanunları'na göre üretici firmaların en az 2 yıl garantisi altındadır. Faturası kesilen ve teslimatı gerçekleşen her ürün üretici firma ve www.inegol.com.tr tarafından garanti altına alınır.
Ürün teslimatı esnasında ürünü kontrol etmeniz gerekmektedir.Herhangi bir hasar veya hatalı ürün gördüğünüzde kargo görevlisi ile ürün teslim-iade tutanağı doldurulur. Hatalı yada hasarlı ürün varsa o ürünün resimleri çekilerek kargo görevlisine ürün ile birlikte teslim edilir.Taraflar arasında kayıt altına alınan form ile içiniz rahat bir şekilde ödemenizi geri alabilir yada ürünün değişimini gerçekleştirebilirsiniz.Ürününüzü kontrol etmeden lütfen teslim formunu doldurmayınız.
Satın aldığınız ürünü teslim tarihinden 14 gün içinde inegol.com.tr’ de iade talep formunu doldurarak başvuruda bulunabilir, aşağıda ki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.
Lütfen iade işlemi için,ürünü inegol.com.tr’ye göndermeden önce aşağıdaki linkten başvuru yaparak kayıtta bulunun. İade edeceğiniz ürüne ait, hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerinde iade edilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen siparişlerin iade işlemlerin de iade faturası düzenlenmediği takdirde tamamlanamaz.
İade prosedürü için "Üyeliğim" bölümünde bulunan "Siparişleriniz" sekmesine tıklayarak iade etmek istediğiniz siparişin detaylarına tıklayın. Ardından sipariş detaylarının üst kısmında yer alan "Yeni iade talebi oluştur" bağlantısı ile iade prosedürünü başlatabilirsiniz.
inegol.com.tr SSH (Satış Sonrası Hizmet) birimimize aşağıdaki numaralardan yada mail adreslerinden ulaşarak nakliye şirketinin yönlendirilmesi ile ilgili bilgileri alabilirsiniz.Belirtilen tarih ve saatte nakliye şirketine teslim edilmeyen ürünler iade alınmamaktadır.Keyfi ürün iadelerinde nakliye ücretleri iade edilmemektedir.
info@inegol.com.tr / ssh@inegol.com.tr
0224 777 0 257 -0224 777 0 258 – 0546 257 0 258
Hamidiye Mah. K.Sümbül Sok No:11/1 İnegöl /Bursa /Türkiye